先把近似问句按“读者此刻要做的决定”分组,而不是按措辞或词频分组。判断依据是:这个问句背后的人,是还在收集信息、已经在比较方案,还是准备执行并承担后果。三种状态对应三种内容任务,混在一起写,就会出现一篇既像科普又像评测、最后还带操作步骤的四不像文章。
如果一批近似问句的答案会导向同一个动作,它们属于同一决策阶段,可以合并成一篇,用小标题分别承接不同措辞。例如“怎么判断旧栏目该不该关”“栏目没流量了要不要停”“保留旧栏目还有意义吗”,这三句措辞不同,但读者要做的决定都是“留还是退”,答案依赖同一组依据:这个栏目是否还在承担内链、品牌解释或历史承接作用。
如果答案会导向不同动作,就不能合并。比如“旧栏目要不要关”和“关掉之后旧链接怎么处理”,前者是取舍判断,后者是执行方案。把它们塞进同一篇,读者会在还没决定是否关闭时,先被一堆跳转规则打断。更合理的做法是拆成两篇,前一篇给出判断条件,后一篇承接已经决定退出的人。
可以直接按下面三个问题给每条问句打标,不必追求分类学上的精确:
打标之后,同一堆里的近似问句才考虑合并。合并的动作不是把问句依次抄成小标题,而是找出它们共同依赖的判断依据,把依据讲清楚,再用小标题覆盖不同问法。这样一篇内容只服务一个决策,读者读完知道下一步该做什么。
这套分组方法在清理旧内容时最有用。假设你有一批旧文章,主题相近、问句措辞零散,现在要决定保留哪些、合并哪些、退出哪些。可以按两个条件分岔。
条件一:旧文章覆盖的是同一决策阶段,且仍有独立依据。这时选择合并而非删除。动作是:选一篇作为主文档,把其余文章中独有的依据、例外和边界条件并入,然后让旧地址指向主文档。结果判断是——合并后主文档是否能让读者完成同一个决定;如果合并后只是变长,没有新增判断依据,说明这些内容本就不该保留,应进入退出流程。
条件二:旧文章覆盖的是不同决策阶段,或依据已经失效。这时选择拆分或退出。动作是:先看它服务的是哪个阶段,若阶段仍有读者需求,就重写成对应阶段的一篇;若阶段本身已经消失,比如某个旧合作模式不再存在,就直接退出,不要为了保住地址而保留空壳。退出后要检查是否有其他页面依赖它做内链,若有,把内链改到替代页面,再确认替代页面确实承接了原来的决策任务。
假设某博客有十二篇旧文,标题分别围绕“还要不要继续更新某个栏目”“这个栏目值不值得留”“停更后有什么影响”。按措辞看是十二个问题,按决策阶段看,前两类都在问“留还是退”,可以合并成一篇判断型文章;第三类在问退出后的后果,属于执行阶段,应单独成篇。合并后如果发现“停更后有什么影响”里的依据,其实决定了“留还是退”的判断,那就把它并入判断篇,而不是留在执行篇。这个调整的依据是:依据服务于哪个决定,就放在哪个阶段,而不是按文章原来的标题归属。
即使处于同一决策阶段,以下情况也不宜合并:问句指向不同的适用对象,比如分别针对旧系统和新系统;问句依赖不同的前提,比如一个假设还能改,一个假设已经无法回退;问句的答案会随合作关系变化,而这两种关系目前并存。此时保持独立,但要在各自文章开头写明适用前提,避免读者误用。判断标准很简单:如果合并后必须用“取决于”来回答大部分内容,说明前提差异已经大到不该共用一篇。
整理完成后,回看每篇内容是否只服务一个决策阶段,以及退出旧内容后留下的空缺是否被替代页面接住。这两步会直接影响下一步是继续合并,还是转向补充执行阶段的文章。